Le manuel de prélèvement a pour objectif de définir toutes les modalités pour la réalisation d’un prélèvement biologique.
Il entre dans la mise en place de notre démarche qualité et plus particulièrement de la norme NF EN ISO 15189.
Nous mettons à votre disposition tous les outils (guide, catalogue des analyses EXABIO, serveur de résultats) et toutes les informations nécessaires pour la réalisation d’un prélèvement.

Notre engagement est de réaliser les analyses prescrites et d’en assurer la qualité du prélèvement au rendu des résultats.
Votre engagement est le respect de ces préconisations afin de garantir la qualité du prélèvement et donc de manière indirecte le résultat correct des analyses correspondantes à ce prélèvement.

Le laboratoire s’est doté de moyens nécessaires à la réalisation des analyses. En cas de défaillances analytiques, le laboratoire dispose d’automates de secours pour répondre aux demandes urgentes dans les délais établis.
Le laboratoire fonctionne 24h/24 afin d’assurer la continuité de soins.

Ce manuel est consultable en ligne, chapitre par chapitre.